La réunion est un lieu d'échange et de partage d'informations. C'est le premier lieu de management d'une équipe.
La conduite d'une réunion est un facteur clé de sa réussite, mais c'est aussi la tonalité du manager qui y est dévoilée.
Plusieurs stratégies peuvent être mises en oeuvre en fonction des objectifs poursuivis :
- Animer soi-même la réunion
- Faire animer un autre membre de l'équipe
- Faire appel à un animateur extérieur au service.
L'animateur a un rôle dans le maintien du processus d'échange. Pour être efficace, il doit veiller à préparer sa réunion, définir son objectif et adapter son mode d'animation (voir animation rationnelle et animation impliquante).
Pendant la réunion, son objectif principal est de rendre utile cet échange afin d'éviter la réunion de plus.